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Centrale operativa Creg

L’impegno di Paxme nel progetto CReG riflette la ferma convinzione che una medicina di prevenzione che parte dal territorio sia la giusta scelta per garantire ai cittadini un permanente stato di salute e benessere.

L’equipe CReG di Paxme è formata da Direttore Sanitario, Coordinatori, Amministrativi, Medici di base, Specialisti, Infermieri e O.S.S. che rispondono dalla *Centrale operativa offrendo un supporto telefonico e servizi di primo consulto per l’intero territorio della città di Milano e varie province della Regione Lombardia.
*La Centrale operativa Paxme non sostituisce la Guardia Medica, il 118 o il Pronto Soccorso Ospedaliero.

Servizi della centrale Creg

  • Programmazione di un calendario di visite, esami e controlli che consente di prendersi cura del mantenimento della salute di ogni paziente in funzione della patologia.
  • Supporto telefonico dalla Centrale operativa – attiva tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00 (sabato e festivi compresi). La Centrale risponde in ogni momento per fornire informazioni o sciogliere ogni dubbio sulla gestione della malattia, sull’organizzazione delle cure, senza mai sostituirsi alle strutture preposte all’assistenza sanitaria (118, Guardie Mediche, Pronto Soccorso) e ai medici di medicina generale MMG.
  • La Centrale è in contatto diretto con i Medici di Famiglia che tiene informati su ogni rilevante necessità dei pazienti ascoltati
  • La Centrale è punto di riferimento per la prenotazione delle visite e degli appuntamenti secondo le indicazioni e le preferenze di ogni paziente; e si occupa di seguire, informare ed agevolare il paziente su ogni necessità riguardante il buon andamento dal piano di cura.
  • La Centrale si occupa inoltre di registrare esiti e prescrizioni, renderli disponibili alla Regione Lombardia e ai medici curanti sul portale Creg riservato, nel pieno rispetto delle normative per la privacy e la sicurezza degli assistiti.

Attività e recapiti

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Centrale Operativa
Il Personale specializzato Paxme riceve le richieste di informazioni dai pazienti al numero 02.49473033 dalle ore 8:00 alle ore 20:00. Per 365 giorni all’anno (sabato, domeniche e festivi compresi).

E’ possibile contattare la Centrale scrivendo anche all’indirizzo e-mail info@paxmecreg.com

– Direttore Sanitario Dott. Jacopo Tagliabue
– Responsabile Terriotriale Dott.ssa Patrizia Calvi
– Responsabile Centrale Signor Domenico Della Volpe

I pazienti al centro
La Centrale operativa coordina i servizi che mettono al centro il paziente ed il suo piano di cura; aiutandoli a rispettare il loro programma di cura, a gestire gli appuntamenti e ricordando loro i controlli indicati dal medico.
“Un centro servizi ed un numero telefonico unificati pongono al centro ogni paziente e il suo piano di cura, gestendo appuntamenti e controlli medici.”